99.99元充值后送的200元话费未到账怎么办？

若充值后赠送话费未到账，可先联系运营商查询。分析：从法律角度看，充值送话费活动构成消费者与运营商之间的合同关系。若运营商未履行赠送话费的义务，则构成违约。消费者有权要求运营商履行合同或采取补救措施。提醒：若多次联系运营商无果，或遇到推诿扯皮情况，表明问题可能比较严重，建议及时寻求法律专业人士的帮助。
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具体操作：1.与运营商沟通：详细记录充值时间、金额及赠送话费未到账的情况，向运营商客服反映，并要求其尽快处理。若运营商承认错误并承诺解决，可等待其处理结果。2.向消费者协会投诉：若与运营商沟通无果，可向当地消费者协会投诉，提供充值记录、聊天记录等证据，请求其协助解决。消费者协会通常会介入调解，促使双方达成和解。3.提起民事诉讼：若以上方式均无法解决，且涉及金额较大，消费者可考虑向法院提起民事诉讼。需准备充分的证据材料，如充值记录、聊天记录、运营商的回复等，以证明运营商的违约行为。法院将依法审理案件，并作出判决。
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处理方式：从法律角度，消费者面对此类问题，可采取以下常见方式处理：一是与运营商客服沟通，了解话费未到账的具体原因并要求解决；二是向消费者协会投诉，寻求其协助解决；三是若涉及金额较大或运营商态度恶劣，可考虑提起民事诉讼。选择建议：若问题简单明了，可先尝试与运营商沟通解决；若沟通无果，再考虑向消费者协会投诉或提起民事诉讼。